Autoescuela Reina Elisenda

No lo recomiendo. La peor experiencia de mi vida.

Esta mañana una profesora (porque solo conducía una persona, entiendo que era una profesora) se me ha cruzado cambiándose de carril sin poner el intermitente en la zona de obras de la ronda de dalt, previamente se estaba comiendo mi carril. Después de eso, se ha vuelto a cambiar de carril al derecho sin poner otra vez el intermitente. Vergüenza me daría enseñar a gente a conducir siendo este tipo de conductora.

Me saque el carné de conducir A1 hace un año e intente sacarme el de coche con ellos, pero me han hecho la vida imposible desde que entre. El profesor, Miguel Ángel, además de ser super antipático y desagradable se dormía en las practicas. Por muy surrealista que parezca es 100% verídico. Las practicas que hacíamos eran al mediodía y mientras yo conducía él dormía hasta que despertaba cuando aceleraba o escuchaba algo. Un profesor complemente horrible, que en cambio de hacer que sus alumnos aprendan hace que cojan miedo al volante a través de gritos y broncas hasta dejar al alumno destrozado. En cuanto a Montse, me ha hecho la vida imposible desde que llegue. Se equivoco dos veces al apuntarme al examen teórico y después al practico de moto ya que me apunto como examen manual en cambio de automático. Muchísimas veces me hacían pagar prácticas para después estar esperando más de 40 minutos al profesor o incluso ni avisarme de que se cancelaba. Cuando me quejaba me hacía creer que estaba exagerando o que no tenía razón, siempre faltándome al respeto. Después me cancelaban exámenes de coche días antes y hacían ver que era culpa de la DGT cuando claramente era la suya. Hay incontables quejas que podría hacer, pero no acabaría nunca. Por si fuera poco, todavía no me han expedido el carne de moto que me saqué hace un año ya que según ellos no es su problema, no lo debería hacer la autoescuela, cuando claramente es su trabajo. Es gracioso que los pocos comentarios positivos en las reseñas sean de familiares o relacionados con la autoescuela. Necesitan su ayuda porque saben que el servicio que dan es pésimo. Esta autoescuela debería cerrar inmediatamente, me parece vergonzosa la manera que tienen de sacarle dinero a la gente y lucrarse de la inocencia de los niños.

Incompetentes !!! Una verguenza , la tal Montse además de poco empatica , antipaticsa y mentirosa !! Miguel Angel un profesor de pena q se duerme en las clases !!!! Un peligro de autoescuela !

Gran autoescuela, gran equipo y muchísima profesionalidad y cercanía. Gracias Montse!

Hago esta reseña después de 2-3 años ya desde que tengo el carnet, ya que en su momento no tuve valor. No solo estoy de acuerdo con los comentarios negativos de abajo, sino que el profesor conmigo abusó de los limites personales. Son muchos los comentarios ‘guarros’ e inapropiados que recibí de el como por ejemplo una vez que suspendí me dijo, “que bien que hayas suspendido, así en verano podré verte las piernas” o pedirme que le enviase fotos de como iba vestida antes de quedar con mi novio, gritarme, desanimarme, etc… un día intenté llegar a una práctica con actitud positiva y dije “hoy lo haré de 10” y el profesor me dijo que hasta que no dijese en voz alta que lo haría de 2, ya que según el era la realidad, me recordaría como mi novio me puso los cuernos, enfin… al final, después de muuuuuchas practicas aguantando explote y me queje a Montse, la cual actuó como si me hubiese entendido. Me fui de erasmus y al volver a verme con Montse, me dijo que el profesor seguía ahí y que yo había exagerado, incluso me obligo a volver con el en el coche antes de un examen, el cual obviamente suspendí ya que solo subir al coche, me pregunto porque me había quejado de él. He vivido un infierno en esta autoescuela, son incontables las veces que me he presentado a una clase y mi profesor estaba con otro alumno y Montse me acusaba como ‘despistada’ y que me ‘había equivocado de dia’ o veces que estaba fuera de viaje y me llamaba diciendo que tenía una clase y me la cobraba. Al final pude demostrar que la equivocada era ella, pero solo conseguí el reembolso de una clase, y ni una disculpa, me devolvieron el dinero con cara de querer matarme. Yo trabajo de cara el público y pido perdón hasta cuando no hace falta, me pareció una vergüenza. Solo me quedaba un examen para que se me caducase el carnet, y no me dejabas subir a examen, después de ponerme a llorar y rendirme, fueron mis padres a reclamar y Montse actuó como si no hubiese pasado nada, como si desde el principio pudiese subir, vamos, quedando bien con los papis y la alumna que es pequeña a tomarle el pelo. El único que vale la pena, es el profe de teórico, el es un amor. Cabe recalcar que soy una persona que odio los conflictos y las confrontaciones, por eso no he dicho nada hasta ahora y en su momento solo me quejaba después de que algo sucediese MUCHAS veces, y casi siempre com una sonrisa para aliviar el conflicto. No es una exageración cuando digo que muchos días llegaba a casa llorando sin ni saber porque. No hace falta decir que me acabé sacando el práctico en otra autoescuela. Esta autoescuela me ha hecho coger miedo al volante y muy baja autoestima, actualmente evito coger el coche y solo pensar en esta autoescuela me viene un sentimiento de repulsión, recuerdo esa época como una etapa muy gris de mi vida. Para que yo escriba una reseña después de dos años…

Muy contenta de haberme sacado el Carnet en esta autoescuela. El trato de las Montses ha sido fantástico y muy personalizado. Me inspiraron mucha confianza y me animaban, incluso despues de hacer el examen se preocuparon por llamarme para ver que tal había ido y me hicieron seguimiento. Muy recomendable!

Muy mal experiencia. Empezando por el teórico, no me dejaron subir hasta que ellos no quisieron, yo ya estando preparada y los test darme apto. Las prácticas, el profesor muy mal, en vez de enseñarte y corregirte lo que haces mal, gritaba, pitaba a los demás, insultaba etc. En mitad de prácticas fuimos al taller y perdí media hora, que nunca he recuperado y también perder tiempo en echar gasolina. El primer examen que subí, el profesor me tocó los pedales sin ningún motivo y me hizo suspender. Todas las veces que he subido a examen con ellos, el profesor desanimando, diciendo que no iba a aprobar etc. El profesor que me tocó, a parte de no enseñar bien, tener poca paciencia, y liarla cada vez que me pitaba un coche, habla muy mal a sus alumnos y a mi no me aspiraba confianza, hay veces que llegue a pasar miedo con el por comentarios suyos, observaciones… Montse nunca quería decirme la zona de examen porque según ellos yo cogía mi coche, cosa que nunca fue verdad, y hasta el día de antes por la noche, no me decían hora, sitio de examen etc. Incluso hubo una vez que tenia dudas del sitio desde donde salía de examen, llame y no me cogieron el teléfono. También amenazándome de que si no aprobaba esta vez, me tendría que esperar dos meses y no me podría quejar. El último mensaje que les escribí por watshap aún no han contesto y ha pasado ya un mes. En conclusión muy poca profesionalidad por parte de esta autoescuela. No la recomiendo en absoluto.

Me han hablado muy muy mal de esta autoescuela. El trato humano un desastre, muy desmoralizante.

mal trato a las personas, cero humano. Muy caro.

Poco profesionales. He escuchado malas experiencias comparando con la que tuve yo en Autoescuela Mandri (100% más efectivos).

Al hacer clases teóricas sale para atender a la gente y los alumnos se quedan esperando

Trato agradable y muy profesionales

No pongo menos estrellas porque no está permitido. Yo solo fui para hacer las practicas, hice las 10 y decidí irme porque no aguantaba más. No te aseguran cuando puedes subir a examen, cuya cosa a ellos les beneficia porque mientras tanto te van cobrando prácticas y se aprovechan de ti. Muy poca profesionalidad. Me tocó un profesor el cual no paraba de fumar. Lo hacia fuera del coche, mientras me indicaba cómo funcionaba el coche por ejemplo. Me quejé a la directora y me dijo textualmente: “Era un argumento ilógico y que fuera del vehículo está permitido fumar a pesar de estar en horario laboral”. A mí personalmente me molestaba bastante ya que no soy fumadora y el olor a tabaco me molesta. En segundo lugar, la directora de la autoescuela me pareció una persona muy poco empática ya que no le importa en absoluto las necesidades del cliente, sino su dinero y seguir con su negocio. En tercer lugar, el profesor tiene muy pocos modales, el primer día que fui ni siquiera se presentó y después de haber realizado las 10 practicas seguía sin saber su nombre. También me transmitió mucha inseguridad frente al volante. A parte, siempre hacíamos los mismos trayectos, cosa que hacía que las clases fueran muy monótonas y tuvieras la sensación de que habías avanzado muy poco. Podemos incluir que este profesor te hacia ver el error como algo malo, no como una oportunidad para tu aprendizaje. En conclusión, solo les interesa tu dinero, una autoescuela muy cara por lo que es. No cumplen con lo que les pides. No la recomiendo para nada.

Pessoal muito profissional e disposto a encontrar a melhor solução!

Mi carnet de conducir lo saqué en esta autoescuela, y fue todo a la primera!

Pésima atención al cliente, las prácticas son las más caras de Barcelona (siempre intentando estafar y haciendo que pagues de más) y los profesores les encanta faltar a respeto a sus alumnos.

Servicio terrible. Para empezar uno de los profesores fuma constantemente durante los clases, lo que es muy desagradable para gente que no fuma. Es bastante borde y realmente se le entiende poco. En mi caso que soy extranjero y tengo un apellido, me han inventado uno segundo y debido a esto mi carnet tardó 4 MESES en llegar. A parte de esto he tenido que estar constantemente pendiente de ellos para que hagan al menos ALGO para solucionar el error que ellos mismos han cometido. Probablemente si no les presionase tanto mi carnet tardaría otros 4 meses en llegar. En fin este sitio es un cachondeo y no se lo recomiendo a nadie. Existen autoescuelas más baratas y mejor organizadas.

Autoescuela 100% recomendable, fiable y con muy buena formación para el práctico.

Incompetentes!!! falta de informacion, la mujer no tiene educacion, y la verdad, estoy de acuerdo con el tema de su perro!!! no para de ladrar, este perro esta maltratado me parece, muy nervioso...en fin, hay mas escuelas y esta no tiene nivel.

Son de lo más incompetentes.

La persona que me ha atendido cuando pedí información ha sido bastante poco amable y poco clara...además su perro no para de ladrar y es difícil concentrarse. No creo que me apunte en esta escuela

Grandes profesionales! Y cumple con creces las 3b bueno bonito barato!

Obtuve el permiso de conducir en esta autoescuela. Parecía una buena opción. Los precios eran algo más bajos (no mucho más) que los de algunas autoescuela cercanas. Son eficientes y organizados con el papeleo. Es un lugar pequeño y el trato es, seguramente, más personalizado que en otros centros. En general, todos los miembros de la autoescuela son amables y buena gente. El que fue mi profesor de prácticas era realmente paciente y simpático. Me sentí seguro al volante. Sin embargo, hay un aspecto muy importante en el que creo que uno de sus miembros debería mejorar. Me refiero a la mujer que lo organiza todo, Montse. Estoy seguro de que lleva mucho tiempo administrando la autoescuela y sabe todo lo que hay que saber sobre exámenes, papeleo y legislación. Sin embargo, su trato para conmigo fue hostil, insolente e improcedente (veo que otra reseña explica algo similar. Otros amigos me han comentado casos parecidos). Básicamente me cruzó. El motivo fue la falta de horas que yo tenía para ir a la clase de teoría. Menospreció mis estudios y mi tiempo diciendo que estudiando una carrera tan simple no supiese encontrar tiempo para ir a la clase de teoría. Estudié la teoría por mi cuenta y cuando le dije que quería hacer el examen teórico, me dijo que no. Que hasta que no fuese a las clases de teoría no iría al examen. Y así fue, hasta que no fui a un par de clases de teoría no me inscribió a la convocatoria. Más adelante se mostró más profesional. Como coches de prácticas usan dos volkswagen polo bastante nuevos y bien cuidados. No soy un experto en coches, pero me sentí cómodo conduciéndolos. Me parecieron vehículos decentes. En definitiva, los profesores de prácticas y los vehículos correctos. El trato es mejorable. Creo que no repetiría.

Los familiares de Sofia Martinez son íntimos amigos de los empresarios de esta autoescuela, por eso esta reseña no es válida está manipulada. Yo hize unas prácticas en esta autoescuela y como todos dicen la directora Montse se metió conmigo algo que fue muy desagradable, también las prácticas son caras y recomiendo esta otra autoescuela DAR sólo hay que ver sus reseñas son estupendas y la tasa de cambio de autoescuela son solo 20€. Si tienes suerte te pondrán un buen profesor, pero si no te pondrán malos profesores. Ha un profesor de avanzada edad que debería retirarse ya. Es insoportable.

Me encanta! Es como mi segunda familia! Yo tampoco soy mucho de ir cada día a las clases así que lo de que puedes ir cuando quieras me ha ido de maravilla :) Puede que sea una autoescuela pequeña pero le dan mucha atención a cada persona.

Autoescuela desorganizada, las practicas te las dan aleatoria mente, no te dicen cuando te presentaras a examen y de mientras te van cobrando unos precios abusivos. Servicio muy poco profesional, no tienen interés en que aprendas, sólo en facturarte. Puedo confirmar que es peor que "Hoy Voy". En una conversación telefónica que mantuve con la directora de la autoescuela, sin venir a cuento me llamo mentiroso, me dijo que no tenia ni idea y me llamo mocoso. Como colmo durante la conversación me colgó, lo cual confirma el poco interés y la mala educación que tiene esta persona hacia los clientes y alumnos.